Rechtliches

Konto & Daten löschen

Diese Seite gilt für die mamiio-App (iOS und Android) der Bräunig UG (haftungsbeschränkt). Du kannst dein Konto jederzeit selbst löschen – direkt in der App oder per Anfrage an uns.

1. Konto direkt in der App löschen

So löschst du dein Konto samt zugehöriger Daten in der App:

  1. Öffne die mamiio-App und melde dich an.
  2. Gehe zu deinem Profil und öffne die Einstellungen (Zahnrad-Symbol).
  3. Wähle „Account löschen“.
  4. Bestätige die Löschung.

Die Löschung wird unmittelbar ausgeführt. Dein Profil ist danach für andere Nutzerinnen nicht mehr sichtbar.

2. Löschung per E-Mail anfordern

Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast, kannst du die Löschung deines Kontos oder einzelner Daten (z. B. einzelner Beiträge oder Fotos) auch per E-Mail an hallo@mamiio.com anfordern. Bitte schreibe uns von einer Adresse bzw. mit der Telefonnummer, die deinem Konto zugeordnet ist, damit wir dich zuordnen können. Wir bearbeiten Löschanfragen in der Regel innerhalb von 7 Tagen.

3. Welche Daten gelöscht werden

Mit der Kontolöschung werden insbesondere gelöscht:

  • dein Profil (Name, Profilbilder, Stadtteil, Interessen, Angaben zu deinen Kindern)
  • deine Telefonnummer und ggf. E-Mail-Adresse
  • deine Beiträge, Kommentare, Fotos und Videos
  • deine Chat-Teilnahmen und Push-Token

Einzelne Daten können wir für begrenzte Zeit aufbewahren, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder dies zur Missbrauchs- und Betrugsprävention erforderlich ist. Danach werden auch diese Daten gelöscht. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.